芜湖市危险化学品领域安全防控监测信息系统运维服务采购项目公开招标公告

（一）安全维护服务

每日

工作

专人负责登录系统检查异常情况不少于四次，统计异常和掉线情况，及时进行处理，确保企业监测数据部、省、市、县四级有效传输。

季度

工作

每季度应平台的安全性进行一次检查；发现问题，要进行修复，保障系统稳定运行，并提交《安全评测报告》。

半年

工作

半年应对网络安全设备进行一次的巡检、梳理和修正；

对所有网络安全设备进行巡检并记录提交《网络安全设备巡检报告》

年度

工作

针对平台全年运行状况进行分析，提交上年《年度运维状况分析表》

不定期

工作

针对应用系统，从身份鉴别、访问控制、安全审计、剩余信息保护、通信完整性、通信保密性、抗抵赖、软件容错、资源控制、数据完整性和数据保密性进行安全功能有效性测试。确保应用系统正常使用。按规定时限与要求完成安全设备修改完善工作；提交安全设备修改完善建议报告。

做好对上级部门的临时重大活动、接待检查来访、应急事件处置提供重点保障服务，确保现场技术支持服务不会出现问题。根据监管部门要求完成相关工作。

（二）巡查抽查服务

每日

工作

按照要求每日对监测预警系统应用情况进行巡查;对辖区内危险化学品重大危险源企业监测预警系统应用和安全风险管控情况进行抽查。具体内容如下：每日对辖区内的不少于3个县(市) 完成巡查；巡查内容主要为监测预警系统在线、视频在线情况。每日抽查不少于4家企业；抽查内容主要为企业监测预警及视频监控系统在线情况。对于巡查、抽查发现的重大问题立即汇报。

跟踪

督办

当收到监管部门发送的预警信息后，协助监管科室跟踪处置情况,1小时内未处置降级的,协助监管科室向县(区)应急管理部门发出警示通报,对12小时内仍未降级的,报告属地应急管理部门组织现场核查督办。每月对危化监测风险评估报告进行分析，根据分析结果进行完善。

市、县区平台

每周制作运维巡检登记表，对机房相关设备进行巡检。对设备运行状态状况进行登记，及时处理发现的问题。

硬件设备发生故障时，应在2个小时内协助诊断定位问题原因，24小时内向监管科室提供硬件采购更换解决方案，并协助进行设备安装调试。

在每季度提交上季度《季度服务报告》，包括季度内运维服务工作情况，事件处理记录等。按季度进行设备密码修改。

针对新增硬件设备及各类线路完善标签标示。包括线缆标签、平面标签、机架标签、吊牌标签等。